С 1 августа 2013 года подала заявление на изменение фамилии в полисе. Прислали сообщение 5 декабря 2013 года, что полис готов, приглашают получить. Слов нет. 4 месяца прошло как делают. Звонила неоднократно, говорили, что сменить фамилию сложно, долго, потом сказали, что все данные утеряны и заново подают мои данные, разговаривали неохотно, грубили, еще и спросила почему я уехала из города в другой без полиса. Может мне письменно отчитаться зачем, куда и на сколько я уехала. Разговаривают по тел...
