Имела неосторожность приобрести автобусный тур в п. Лазаревское у данной фирмы (отзывы не читала, о чем очень пожалела!). Поехали отдыхать вдвоем с сыном (4, 5 года), а я беременная (не хотела таскать сумки по поездам, фирма обещала довезти до отеля и забрать оттуда же) Довезти то довезли. Выбранный отель соответствовал (о нем я отзывы догадалось почитать). Когда же пришло время возвращаться, сотрудник фирмы позвонил и сообщил, что в автобусе, который будет забирать группу туристов с которой мы ...