В итоге, как только иностранные менеджеры уехали, мы вернулись в реальность, менеджмент сетевой гостиницы далек от ее стандартов.
Как потом оказалось к нам приехали управлять печально известные уже в Мурманске Сакин и Пушкарская: orabote.biz
Из фактов:
- наряду с высокими требованиями к работе хамское отношение к персоналу, полная демотивация.( мат и унижения вряд ли способствует продуктивной работе)
- карьерному росту никак не способствуют, хотя на собеседовании обе...
Большая школа жизни. Менеджеры, что приезжали из главного офиса (в Великобритании) проводили обучение на высшем уровне. Много полезной и актуальной инф-и из сферы гостеприимства, стандарты качества обслуживания.