Здравствуйте, был сегодня на приеме у оториноларинголога Синявского Андрея Ивановича. Пришел с острой болью в лобных пазухах, понадеялся на профессиональную помощь, но остался разочарован и недоволен качеством обслуживания данного специалиста.
Во-первых, практически весь платный прием у врача происходил в гробовой тишине. Андрей Иванович молча меня осмотрел и молча начал писать (как я потом уже понял) диагноз и лечение. В процессе заполнения протокола, я пытался как-то разрядить обстановку и решил поинтересоваться моим здоровьем, спросил его диагноз, рассказал, что у меня еще горло болит и. т. п.
Во-вторых, в конце приема, врач мне торжественно вручил направление на рентген, опять же мне пришлось узнать, что с ним делать, и мы договорились, что я сейчас сделаю рентген в вашей клинике и сразу же приду к нему, чтобы он поставил окончательный диагноз, т. к. в протоколе указан "острый синусит неуточненный", а чтобы его уточнить, непосредственно, необходим снимок. Я сходил, сделал снимок, в описании которого было написано "лобные пазухи субтотально затемнены", меня это очень насторожило, но я не наводил панику, "ведь сейчас я покажу этот снимок врачу" - думал я, но не тут то было, когда я подошел к кабинету, я узнал на ресепшне, что "врач ушел", а с рентгеном я могу сходить сами знаете куда, в другую клинику.
Поблагодарить могу только за назначенное лечение, которое он назначил мне без снимка, вот сразу чувствуется профессионализм.
Не застал Синявского на рабочем месте в 19:10, хотя рабочий день у клиники до 20:00. Также я написал свой отзыв в книгу "жалоб и предложений". Прошу принять меры и провести беседу с этим сотрудником.
А также обязательно жду ответа с Вашей стороны.
С уважением, Дузенко Дмитрий Евгеньевич. 22.02.2017, 21:01. Показать полностью
Читать другие отзывы (28)>>
