9 марта 2015 года обратилась в "Тойота Центр" Измайлово, попросила диагностировать неполадки в аудиосистеме (не было звука, только какое-то шипение). Полтора часа ожидания, в итоге мастер-консультант Засыпкин А. И. сообщил, что надо менять головное устройство. Предложили купить за 30 тыс. плюс установку за 10 тыс. Поехала в обычную автомастерскую, там проблему выявили за три минуты - оказался надломлен провод, проходящий в багажнике (нужно было всего-то проверить не прерывается ли ток в проводах). В замене головного устройства не было совершенно никакой необходимости. Неужели мастера Измайлово не обнаружили элементарную неисправность? При общении со службой по работе с клиентами мне сказали, что диагностика была проведена правильно и они не согласны с моими претензиями и вопросами о их качестве. Обыкновенный развод, неприятно. Никому не советую обращаться в Измайлово, такое отношение к клиенту неприемлемо.
Читать другие отзывы (48)>>
