Отзыв работника Марианна о работодателе — ААА Смарт, техцентр

Приехали в клинику в связи с однократными, но ежедневными (в течение недели) срыгиваниями восьмимесячной кошечки скотиш-страйта. Кошечка была активная, любопытная, доверчивая и ласковая. Сидели в очереди больше часа, в связи с «техническим сбоем» в программе-регистраторе, наша очередь все никак не подходила. Путем настоятельных просьб принять нас по очереди, два врача томно согласились. Одна тут же куда-то ушла, другая долго смотрела в монитор компьютера, время от времени нажимая по одной клавише. В конце концов, ощупали живот кошке и сказали, что нужно взять кровь натощак, поэтому надо приехать на следующий день. Настояла, чтобы провели хоть какие-то исследования, например, сделали рентген, нет ли чего лишнего в желудке. С демонстрацией явного недовольства, по-прежнему томно и не спеша, врач сделала рентген, и уставилась в монитор. Помолчала, потом предложила мне взглянуть и убедиться, что «внутри кошки ничего лишнего нет». При оплате услуг, я поинтересовалась, что входит в стоимость приема? Котенку тут же померили температуру, давление и предложили сделать два укола — против спазма и рвоты. Дальше неэффективная борьба с сошедшим сума котенком, покусанные и поцарапанные хозяева и веселые врачи. Назавтра снова приехали в клинику, у кошечки взяли кровь. Врач назначила проглистогонить кошечку, антибиотики в таблетках и иммуностимулятор в инъекциях. Начали дома давать таблетки, делать уколы. На следующий день у котенка начался конъюнктивит. Купила в ветаптеке глазные капли, покапала два дня — прошло. На второй день начался понос — купила в ветаптеке лактобактерии — прошло. На третий день кошечка стала вялой, аппетит пропал, от людей прячется, не доверяет, грустная, РВОТА НЕ ПРОШЛА. Звоню в клинику с намерением записаться на повторный прием, прошу сообщить, когда принимает врач, которая была на прошлом приеме. Мне говорят, что не имеет значение, кто из врачей ведет прием, т. к. «у нас поток на приеме и вся информация записана». Прошу сообщить фамилию врача — уклоняются от ответа, прошу назвать фио руководителя, после раздумий сообщают только имя и отчество. Сообщаю, что намерена инициировать проверку деятельности клиники и прощаюсь. После этого звонит Добрышева Ольга Николаевна, представляется руководителем клиники и с ходу сообщает, что ответственность за состояние кошки несут владельцы, так как лечение осуществляется дома, а врачи только назначения сделали. ВЫВОД: это не ветеринария, это бизнес. Ничего личного. Показать полностью