23 ноября 2014 меняли столешницу и мойку на кухне. Вежливые, улыбчивые, обещали все будет хорошо, кажется, ну какие хорошие ребята! Только на этом все хорошее заканчивается.
1. Мойку установили криво, косо, под углом. 6 мм. - уклон от прямой линии (прежняя стояла ровно. Не на одной линии с варочной поверхностью (прежняя стояла на одной линии). К сожалению, заметила это только на следующий день, т. к. на столе лежали всякие пакеты и пыль т. д., это не сразу бросилось в глаза.
2. На дне мойке обнаружила сколы, они сказали пустяки, это у них каждый день так и вообще это так и было. Но могли бы мне сначала показать мне это. Нет, почему-то решили сначала установить.
3. Инструментов нормальных у них нет. Отверстия под смеситель, дозатор и клапан автомат делали сверлом диаметром примерно 5 мм. по кругу, делая примерно 15-20 дырочек для каждого отверстия. Ведь всем известно, что для этого есть специальный инструмент. Вырезы под варочную поверхность и мойку делали не электро-лобзиком, а чем-то типа "болгарки" или круглой пилы диаметром сантиметров 45, тяжелая такая штука, они ее еле-еле тащили. Точность от таких инструментов сами понимаете какая.
4. Ушли и не оставили документов. Честно признаюсь, было не удобно таким хорошим людям напоминать о документах. Попросила документы на следующий день, сказали, что об этом не может быть и речи, так как они договаривались со мной частным образом. Но позвольте, я звонила в фирму "Велес", человек на телефоне дал телефон Игоря, сказал все вопросы к нему. Игорь предложил приехать в воскресенье и все установить.
5. Во время установки минут 40 Игорь выяснял отношения с прежним клиентом отправлял его или ее к независимым экспертам, теперь он меня отправляет к независимым экспертам, мол стены у меня кривые и т. д.
6. Работали 6 часов.
Уважаемые люди, если Вы не хотите огорчаться, не обращайтесь в фирму "Велес" - сервисная служба ИКЕА.
НЕ хочу, чтобы еще кто-то ПОСТРАДАЛ. Показать полностью
Читать другие отзывы (225)>>
