Кондуктор, Лишан Валерий, автобуса маршрут № 368 гос. номер ЕС578 нахамил и повел себя неадекватно. При посадке в автобус, 19 октября около 17.00, моя дочь предъявила карту стрелка для оплаты проезда, предъявила студенческий билет, поскольку она является студентом РГГУ, и ехала на учебу. Оплата за проезд по тарифу была списана, а дальше произошло необъяснимое: кондуктор начал хамить и угрожать, что ее карта будет заблокирована и она не сможет вернуться в город с учебы. В правилах пользования картой мы не нашли ограничений по которым она не может пользоваться картой стрелка, а когда она начала задавать вопросы Кондуктору, что случилось? Он вообще ее проигнорировал и отвечать ей не стал. Поведение его было не адекватным. Прошу принять меры и объяснить сотруднику Вашего парка, что на работе нужно быть вежливым и улыбка является лучшим подарком для пассажира.
Читать другие отзывы (76)>>
