25.04.2018г. я записалась на узи брюшной полости и почек, в филиале Вашей компании, по адресу ул.Баляева, 35 г.Владивосток. Регистратор мне сказала, что мой приём будет 28.04.2018г. В назначенное время к 10.30 я подошла на узи. Но к моему глубочайшему сожалению услугу в виде узи мне не предоставили.Регистратор Колегова Наталья Георгиевна, просто не могла сначала меня найти в записи, а потом сказала:"Присаживайтесь, всё хорошо, врач скоро подойдёт!"время было 10.25.Я присела на диван и услышала, как Н.Г.звонит врачу и говорит,что у неё пациент я(на10.30 и на 11.00)смысл разговора был таков ,что врач даже не подозревала, что у неё пациенты.Меня за ранее тоже не кто не уведомил, что приёма не будет.В итоге Н.Г. мне сказала, что врач тоже живой человек,который ведёт уже приём в другой поликлинике!При этом слов расскаяния, что меня забыли предупредить я не услышала, а только какое то нелепое забыла и всё!!!!Как так можно? Если Н.Г. забывает, наверное ей не стоит работать в такой солидной компании, чтоб портить своим склерозом имедж клиники наработанный годами!!! Прошу разобраться и наказать виновных. Показать полностью
Читать другие отзывы (28)>>
