Была необходимость посетить кабинет УЗИ. После процедур салфетку не предложили, а сказали взять далеко от места проведения процедур. То есть встаёшь, по тебе всё течёт и ты пытаешься добраться до указанного места. Мало того, когда был задан вопрос за, что берутся деньги (немалые), последовал ответ: " наверное вы давно не обращались в городскую поликлинику. Деньги берутся за исследование (которое заняло 3 минуты)".
Сказали диагноз медицинской терминологией. Попросила объяснить, специалист сказала, что лекция займёт 5 часов, посоветовала почитать в инете. Объяснение в инете заняло 5 минут. После выхода из кабинета появился вопрос, на который хотелось бы услышать ответ, но, у нас нет времени, следующий пациент.
Вывод: стараются обработать побольше клиентов, чтоб сорвать побольше денег, не предоставив должного обслуживания.
Качество обслуживания НУЛЕВОЕ.
Читать другие отзывы (28)>>
