Заказали шкаф-купе (договор 296101 от 22.12.15) в декабре 2015 г. доставка выпала на 05.03.16 г., как и обговаривалось при оформлении договора. Оформление документов было на дому, менеджер Губаев Р. Р. Все ни чего, но привезли не весь шкаф (не было 3 стеклянных полок и ни с той стороны покрашена одна модельная полка). Сборщики забрали бракованную полку для исправления ошибки. Мы стали волноваться, что нам в течении 2 недель никто не звонит и не сообщает на какой стадии наша полка. Мы стали созваниваться (это продлилось еще 2 недели), т. к. сотрудник из Сервисного отдела - мен. Максим постоянно отсутствовал, а секретарь каждый раз говорил, что тот то в отпуске, то на больничном, то вышел, то станок покраски не работает и т. д. При этом брав наши координаты говорил, что Максим нам перезвонит, соответственно с нами ни кто не связывался. Прошел уже месяц и ни какого звонка ни чего со стороны компании нет! В Гранд обращались и в центральный офис звонили все сотрудники компании говорят, что у них нет директора! Первый раз вижу такое УЖАСНОЕ отношение такой крупной компании! Показать полностью
Читать другие отзывы (25)>>
