Обслуживание - классное! Менеджер отвечала живо и грамотно на все мои расспросы. Но. как оказалось значительно позже немного утаила информацию, втюхав мне то, что мне не было нужно! Я долго искала (почти два года) диван, в котором захочу "утонуть" после трудного трудового дня. мне не был столь важен внешний вид, сколько его мягкость и комфорт. Понравился диванчик у них. Менеджеру в магазине я подчеркнула, что диван беру в зал, не спать, но у меня бывают часто гости, которые будут спать на нем. Привезли, все чистенько и хорошо. К обслуге нареканий нет. Но сам диван - это КАТАСТРОФА! Сначала все было хорошо - очень красивый! У нас был ремонт и мы с мужем были вынуждены спать на нем! Механизм КРИВОЙ, то есть средняя часть на пару сантиметров выше, а головная часть ниже, и только ноги на месте! Правда там сетка из резиновых лент, на которую нельзя оказывать давления. в этот период я была беременна и заниматься вопросами дивана не было времени. потом стало хуже. оказалось, что сидение-подушка выскакивает несколько раз в день! посидел - поправь! Я уже молчу, что жесткость (точнее мягкость) у подушки и оттоманки разная. ну а обшивка: ( чиститься, спору нет, хорошо, но. повылазила местами проплешинами. В итоге, все это мне надоело и я вызвала мастера, который приехав мне сказал, что в салоне меня не предупредили, что этот диван - гостевой вариант, не предназначенный для сна и постоянного сидения на нем! Это, что прикол такой??? Диван за 120 тыс. рублей не предназначен для использования по назначению??? Это просто сувенир для интерьера??? Ну уж, извините! Предупреждать надо! Диван можно было купить за цену в два раза меньше и гораздо лучше. Купилась на рекламу и имя. Кстати, хотела оставить отзыв на официальном сайте - не пропускают модераторы:))) Если вы не миллионер и собираетесь сидеть и спать на диване - бегите мимо этой конторы! Показать полностью
Читать другие отзывы (27)>>
