Отзыв работника Ирина о работодателе — Kari, сеть обувных магазинов

Недавно купила ребенку ботинки, но размер не подошел, маленькие. Чек к сожалению где-то выпал. На горячей линии поддержки клиентов мне сказали чек можно восстановить в магазине. Когда я обратилась, то директор магазина Екатерина по-хамски ответила, что чеки они не восстанавливают и, что теперь это моя проблема. При очередном обращении в службу поддержки клиентов ответили, что примут меры и я смогу через пару дней снова обратиться в магазин за возвратом денежных средств. Но прошло уже три недели, а моя проблема не решена.