Купила абонемент в новый клуб на Печатниках - премиум-класса, что значит, что можно ходить в любые клубы сети классом ниже. Жду открытия. Сегодня звонит менеджер и говорит, что нет вам, никаких других клубов сети, только на Печатниках можно будет ходить. А если хотите ходить куда-то дополнительно, то только в один и то доплатив! Доплата - 10 000 руб.! Нормально???
Плюс Зебры я только в этом и видела, что можно ходить в разные клубы. А что на деле? В Договоре прописано мое право как держателя премиум-класса ходить в любые клубы Зебры классом ниже. А теперь мне говорят, что это просто менеджер, который продавал мне карту был дезинформирован и не знал установленных правил. Это нормально вообще? А что они еще придумают через месяц или к открытию клуба?
Собираюсь писать претензию и если надо будет исковое, основываясь на условия договора и законе о защите прав потребителя. Прошу присоединиться всех недовольных.
Читать другие отзывы (98)>>
