В компании все изменилось в худшую сторону. Появился т.н. "сall center", куда теперь переправляют твои звонки - просто убожество. За ту мизерную зарплату, которую получают работающие там сотрудники, они не желают быть ни вежливыми, ни профессиональными. Производственный директор компании Ваш Репетитор Вахренев Сергей Васильевич в общении с преподавателями груб и бестактен. Тоже самое можно сказать и о Начальнике отдела сбора отзывов - Кочмар Татьяна Николаевна. В последнее время администраторы компании Ваш Репетитор звонят клиентам, которым они сами чуть раньше уже подобрали репетитора и предлагают другого, но по более дешевой цене. Такое впечатление, что учредители компании вдруг стали очень жадными - они набрали многочисленную дешевую и неквалифицированную рабочую силу, которая просто стремится заработать любыми способами, пытаясь обогатить себя и руководство. Ни ученикам, ни преподавателям не рекомендую связываться с компанией Ваш Репетитор.
Еще пару лет назад компания производила исключительно положительное впечатление. Вежливые, приятные и отзывчивые администраторы, которых узнавала по голосу. Вопросы по оплате или проблемы в работе с непростыми клиентами решались быстро и профессионально.
Читать другие отзывы (127)>>
