Часто ездим в вышеобозначенный магазин. Больше всего 'радуют' кассиры и, как это не парадоксально, тележки. Не знаю, может быть лично нам так 'везет'. В других магазинах ОБИ тележки, как тележки. В этом всегда что-то не так. Либо нет одного колеса, любо заносит на одну сторону, либо тормозит одним колесом. Но самое интересное это кассиры. Покупаем всегда много. Недавно на кассе стоял молодой человек (без бейджа, видимо, специально), покупали мы унитаз, плитку и что-то по мелочи. Так мало того, что он пробивал товар о скоростью черепахи, так еще и звонил во все отделы узнавал как и что пробивать. Я не понимаю, зачем ставить стажеров на кассу в выходной день, в разгар потока покупателей. Он открыл коробку с унитазом, в целях проверки целостности. Тот скотч, которым была прикреплена крышка к бочку, он оторвал и скомкал в руке, не просто краешек, а всю ленту (!). На мой вопрос, где это можно склеить, он мне ответил, что я могу купить малярную ленту и склеить это самостоятельно (если вы нарушаете крепление товара в коробке, извольте ее восстановить!). Это еще не все приключения. Вчера приехали в магазин вечером, порядка 22 часов. На кассе нам встретилась дама, не поздоровалась, сказала мужу, что крупный товар можно не вынимать на ленту, после этого начала пробивать то, что лежало на ленте. Дальше скомандовала (именно скомандовала), что все нужно повернуть штрих-кодом к ней. Дальше ей понравилось, видимо, как муж кряхтя все поворачивает, потому 'нужно все достать из тележки'. При этом приказывать она не прекращала. Никаких пожалуйста, спасибо, здравствуйте, до свидания. Если вы набираете людей, которые командовали взводом, обучите их культуре общения с клиентами. Показать полностью
Читать другие отзывы (267)>>
