Здравствуйте! Заказали доставку груза из г. Новый Уренгой до г. Губкинский (250 км. от г. Новый Уренгой) груз ТТН№ 0012733066 5 куб. м. груз из г. Новый Уренгой выехал 07.02.2015 и по каким то причинам уехал в г. Сургут (прибыл 08.02.2015) сегодня уже 13.02.2015 г. - груза в г. Губкинский нет! Вопросы: почему я за доставку плачу такие деньги (15000 рублей)? С г. Губкинский (с Сургута уже приходило 2 машины!) где мой груз? Почему мои 5 кубов должны проехать 1250 км. вместо 250? Как работает ваша логистика? Почему из Сургута уже 2 раза забыли отправить его в Губкинский? Почему, когда я позвонил в ваш филиал в г. Сургут, мне сказали в форме одолжения: "Ну ладно, я попрошу, чтобы его отгрузили в воскресенье" - как будто это не обязательный момент! Я не доволен вашей ТК! Знаете, до сегодняшнего дня я был активным пользователем вашей транспортной компанией, но скорее всего буду искать другую! Почему вы не боретесь за своих клиентов? Где оперативность? Но может все еще можно исправить????
Читать другие отзывы (190)>>
