10.03.2015 г. моя мама - Мамыкина М. Р. пришла пройти рентген после перенесённого воспаления лёгких. Направление ей выписала врач. В рентген кабинете её не стали принимать, потому что у неё с собой не было амбулаторной карты. (Она просто не знала, что нужна карта). Но на руках были снимки, привезённые из больницы, выписки, направление врача поликлиники. Она больной человек, её стало трясти, да ещё у неё диабет. В регистратуре, куда она еле спустилась, ей карту не дали, потому что направление она оставила на тот момент в рентген кабинете. Устроили допрос. (По-другому это не назовёшь. Кто и когда выписал направление. И в итоге карту не дали). Когда она возвратилась из больницы, она не могла успокоиться. У неё повысилось давление, и слёзы бессилия. Равнодушие, бездушие, отсутствие понимания, нежелание помочь пожилому человеку - со всем этим, к сожалению, встретилась сегодня моя мама. Почему? Ведь поликлиника - это место, куда приходят больные люди, нуждающиеся в помощи и понимании. Неужели работнику регистратуры нельзя было решить этот вопрос?! Взять карточку и принести самой в рентген кабинет, а не повернуться спиной к больному человеку. Очень больно это видеть и слышать. Когда же наши больницы будут предназначаться для больных? Когда же в больнице будут работать неравнодушные люди, способные помогать, а не добивать. Показать полностью
Читать другие отзывы (2)>>
