Дезинформация клиентов, ужасная доставка. Обратилась в эту кампанию и очень сильно пожалела. Мало того, что персонал общается как-будто делает одолжение, так ещё каждый раз говорят все по разному! Мало того, что мне сказали буду поселена в пансионате Парус, а по приезду выяснилось, что это ГОСТЕВОЙ ДОМ, в котором отвратительные условия (очень маленькие грязные комнаты, пахнет туалетом, на что мне администратор сказала: "Да, такое бывает, откройте окно и проветрите!" На следующее утро была осуществлена кража (в день заведения они дают договор, в котором прописано, что ответственности они не несут ни за что!). Во дворе по вечерам каждый вечер хозяева устраивают посиделки с мужиками с распитием спиртного, поэтому вечером возвращаться страшновато. Отдельный пункт - это дорога на автобусе, довезли до места, на этом плюсы закончились! Вместо прибытия как обещали в 8.00, приехали в 17.00 измотанные жарой и дорогой. По дороге попали в ДТП, соседний автобус сломался и всех пассажиров с него досадили в наш автобус, это было, что-то! Водители не отдыхают, по приезду они забирают отдыхающих и едут обратно! Мало того, независимо во сколько прибывает автобус, всех выселяют из номера и его приходится ждать не в номере, а во дворе гостевого дома. Вместо обещанных 8 ночей на море, из-за дороги провела всего 6. Заезд был 15 июля. Администратор гостевого дома Мария, в агентстве обращалась к разным девочкам и ни одна не дала внятной информации! Отсутствие конкуренции очень пагубно сказалось на сервисе этого агентства, поэтому не тратьте деньги и отпуск впустую! Показать полностью
Читать другие отзывы (10)>>
