Повторюсь, никогда не связывайтесь с данной фирмой, особенно через партнеров! Заказали кухню Трапеза в Москве через данную фирму, как в последствии оказалась, что это ИП ФРИДМАН, которая сотрудничает с самой фирмой Боровичи и находятся они не в Питере. Первое, что удивило при оформлении заказа запросили предоплату в размере 10%, хотя нигде не сайте не указано данное условие! Дальше больше. Доставку осуществили чуть ли не в 12 ночи, на наши возмущения сказали, что это нормальное время для доставки, и то, что мы весь день потратили только на ожидании кухни их не смутило, никто даже не извинился. Но в итоге заказ мы так и не приняли, т. к. фурнитура к кухне оказалась разная. Менеджер занимающаяся нашим заказом на следующий день уговорила еще раз принять заказ со скидкой за причиненные неудобства. Мы согласились, но с условием, что кухню доставят в определенный день до 14.00. На, что она сказала, что сделает все возможное. Накануне она отзвонилась, сказав, что предупредила доставщика по поводу нашей кухни. В итоге, никто кухню нам не привез до 14.00, а около 15.00 позвонил доставщик и невозмутимым голосом уведомил, что кухню доставит только на следующий день в течении дня. Мол, сидите и ждите еще день! Терпение мужа лопнуло, от кухни мы отказались. Итог таков, предоплату никто возвращать не собирается. Менеджер Елена Ч. никак не реагирует на все звонки, до руководства конечно же не достучишься, его никогда нет на месте! Отношение данного предпринимателя ИП ФРИДМАН ужасает! Подумайте миллион раз прежде чем покупать в данном интернет-магазине! Такого хамского отношения я еще не встречала! Показать полностью
Читать другие отзывы (131)>>
