Началось все с проблем с доставкой, попросила указать в заказе, что доставка возможна только во вторник или четверг - ответ "хорошо, вам доставят в указанный день". В итоге мне звонят и говорят, что доставка в среду (видно русский язык не понимают), звоню, разбираюсь - договорились на четверг, привозят мебель в четверг. Заранее по телефону обговорили сумму доставки - водители звонили мне несколько раз, уточняя где находится мой дом (навигатор легко определяет месторасположение). После привоза мебели с меня запросили оплату свыше тех км, которые обговаривались - ответ "ну мы тут заплутали немного" (вопрос, почему за незнание маршрута должна платить я)! Они тут же мне говорят, что сборщики могут приехать завтра (в пятницу), но мне же надо отпроситься с работы, чего я сделать по телефону не могу, я им сказала, что могу только не раньше вторника. Звоню им в понедельник, узнать про сборщиков - мне ответ: "они могут приехать к вам через 1,5 недели", мне заранее никто об этом не сказал! Я отказалась от их услуг, приезжают ко мне другие сборщики и выясняется, что половина распилов не сделана, стеновой панели нет и в помине, а на звонок - никто не берет трубку. Боюсь узнать, что обнаружится дальше. В общем, люди, обходите этот магазин стороной! НИЧЕГО ХОРОШЕГО вы там не получите!
История получила продолжение: в процессе сборки было обнаружено, что не хватает одной стенки, ее просто не было в упаковке. На мой звонок в магазин я получила ответ: "может вам ее мастера сломали", а вы теперь говорите, что ее не было, после продолжительных споров они все-таки соизволили заняться моей проблемой. Но стол в итоге же был не собран, по их вине, теперь я должна снова буду нанимать сборщиков, платить из своего кармана деньги (за их ошибку) и собирать стол. В общем, люди, держитесь подальше от этого магазина, один обман, некомпетентность и ужасное обслуживание! Поберегите Ваши деньги. Показать полностью
Читать другие отзывы (131)>>
