Делал заказ через интернет-магазин 161157649 (шины Nokian) 01.10.2016. В среду 05.10.2016 мне позвонил менеджер, сказал, что мой заказ уже прибыл в магазин по тому адресу который я указывал в интернете (ул. Веневская). Я сказал менеджеру, что смогу забрать заказ до субботы 08.10.2016. В пятницу 07.10.2016 ближе к 19 часам я заезжаю в этот магазин и мне менеджер говорит, что заказа вашего нету, обращайтесь в службу поддержки. Я сразу звоню в службу поддержки, менеджер говорит, что вы заказывали на субботу, я в ответ говорю не в субботу, а до субботы. Видимо менеджер плохо знает русский язык. Менеджер обещает по телефону, что мой заказ будет 08.10.2016 в 10 утра. В итоге я смирился и поехал домой, потратив время и бензин. ( ( Приехав снова в этот магазин в 10:30 я опять понимаю, что я остаюсь без своего заказа. Менеджеры и администрация пожимает плечами и просит ожидать в течении 15 минут. Через 15 минут времени я подхожу к администрации и они стрелки перекидывают на менеджера из Северного Бутово Мухадинов С. З. Администрация просит дождаться до вечера. Никаких извинений в ответ я не услышал. Опять покинул этот магазин в полном недовольств и, опять трачу бензин и время. Крайне недоволен службой поддержки (так как толку от них 0) и менеджером! Показать полностью
Читать другие отзывы (119)>>
