Отвратительное отношение к клиентам! Сломалось зарядное устройство для аккумулятора. Покупка была совершена в ноябре 2015 года. Чек не сохранился, но сохранился гарантийный талон! Позвонив в магазин на Балаклавский просп., 2. от меня сразу попытались отделаться, сообщив, что гарантия полгода и до свидания. Приехав в сам магазин, и показав гарантийный талон на 12 месяцев, двое сотрудников сидящих на возврате пришли в замешательство. Далее мне сказали, что т. к. чек не сохранился, сделать ничего не могут, и начали аргументировать это тем, что я якобы купил данное зарядное устройство (Сонар УЗ 207.01) в другом месте и пытаюсь вернуть в их магазин. После нескольких попыток найти мой чек в базе, мне было отказано в возврате! Считаю, что отношение к клиенту от сотрудников возврата- ужасное! Они у вас просто обленились и не хотят работать! Примите меры. Заранее спасибо. Руслан. 6.06.2016 г.
Читать другие отзывы (119)>>
