Добрый день! 16 июля 2016 года на территории г. Подольск покусала уличная крыса. Обратились в ближайший травмпункт в больнице г. Подольска по адресу Кирова 38. В помощи дежурные врачи той смены нам отказали, по причине, что у них, якобы, приказ от главврача - не обслуживать в помощи граждан не зарегистрированных в г. Подольск и направили по месту жительства в г. Чехов, хотя все документы были на руках. Мы направились в травмпункт в Чехове, там нужного препарата (АИК) не оказалось, а по словам врачей при таком укусе нужен именно он. Нас направили обратно в г. Подольск со справкой, что данного препарата нет в нашем городе. Мы направились ночью обратно в Подольск, где опять таки нам отказали в обслуживании при наличии страхового полиса и данной справки. Мы просили написать нам официальный отказ на основании приказа, но нам написали только справку о том, что мы направлены на лечение по месту жительства и даже не удосужились поставить печать. Я попросила номер главврача данной больницы, в чем дежурными врачами было отказано, по причине, что номера у них нет. Я искала данный номер на стендах, но не номера главврача, не номера горячей линии не обнаружила. Просила показать данный приказ, но в этом было отказано, сказали, что приказа нет, что сказал главврач, то они и передают. Мы нашли номер горячей линии в интернете и позвонили, объяснили оператору нашу ситуацию, девушка сказала, что к нам вызовут наряд скорой помощи и нас должны обслужить. Поступил звонок из скорой помощи и там нам сказали, что мы находимся возле больницы и никто никуда не поедет. Что за хамство и халатное обращение?! Прошу объяснить и разобраться в данной ситуации, на каком основании при наличии всех документов отказано в лечении, так еще и с хамским обращением! Показать полностью
Читать другие отзывы (116)>>
