Едем из Москвы в Ставрополь 31 мая 2017 года. Рейс на 13-30. Обратно однозначно с другой фирмой! Руководство! Вы продержались 16 лет в бизнесе, но при таком отношении к клиентам, до юбилея Вам не дотянуть. В автобусе много детей, тем не менее, водитель выбрал фильм с возрастными ограничениями, рассчитанный на зрителей с низким уровнем развития. Мало того, звук такой громкий, что доедем, пожалуй, глухие. Превышен предельно-допустимый уровень шума. Обратились к водителю с просьбой сделать тише, т. к. дети пытались заснуть. Просьба была удовлетворена на 15 мин, после чего снова пассажиры вынуждены "наслаждаться" современным "искусством".
Уважаемы руководители Ставропольтранстур! Сейчас 21 век, каждый пассажир способен сам себя развлечь в дороге. Уберите телевизоры! Или хотя бы раздавайте наушники желающим смотреть фильмы. А таких мало. (Люди разговаривают по телефону, пытаясь перекричать телевизор, который никто не смотрит.)
И еще: не пожалейте денег и организуйте для своих водителей тренинг по общению с клиентами. Показать полностью
Читать другие отзывы (79)>>
