Рекомендовали фирму с положительной стороны, а на деле оказалось всё не так. Заказали билеты Ставрополь-Джубга, Джубга-Ставрополь. В Джубгу привезли нормально, а вот обратная дорога оставила массу неприятных впечатлений. Во-первых, мы сами заранее прозванивали водителям и диспетчерам, чтоб нас не забыли забрать, хотя билеты брались сразу с обратной дорогой с указанием даты и времени следования. В ночь отъезда автобус опоздал почти на 3 часа, время указанное в билете - 22:40, по факту автобус приехал в 1:25 и я, с двумя (4 месяца и 3 года) маленькими детьми сидела на вокзале, у диспетчеров были мои контакты, но никто не предупредил о такой задержке. Приехал автобус, но как оказалось, нас не было в списках, водитель ответил, что ему все равно, взял только тех, кто заплатил ему наличными. Водитель автобуса, который нас привез в Джубгу, отказался давать хоть какие-то контакты, ссылаясь на то, что у него нет телефонных номеров водителей, которые должны нас забрать. Когда приехал наконец то, наш водитель отреагировал очень агрессивно на мое требование дать номер телефона администрации. В тот момент очень хотелось позвонить господину Семёнову и спросить почему не выполняются условия договора, почему я должна терпеть хамство его сотрудников! Всех своих знакомых буду отговаривать от сотрудничества с этой фирмой, деньги с людей берут и ответственность с себя снимают! Показать полностью
Читать другие отзывы (79)>>
