По рекомендации менеджера Розового Слона решили вместо Домбая съездить на зимние каникулы в Сочи. Трёхзвёздочная гостиница с криво положенной разбитой плиткой в ванне, оторванными дверными ручками и неработающим телевизором. До ресепшена не дозвониться, когда дозваниваешься всё равно никто ничего не делает. Когда заказывали тур, отдельно спрашивали, есть ли на Красной Поляне тюбинг (катание по склону на надувных ватрушках). Нас заверили, что всё есть. На месте оказалось, что тюбинга нет, не было и не будет. После звонка в Розовом Слоне обещали всё узнать и перезвонить, но так и не перезвонили. Похоже, квалификации сотрудников Розового Слона хватает только на то, чтобы зачитать описание тура из интернета и им категорически плевать на своих клиентов. Больше не собираемся пользоваться услугами этого агентства.
Читать другие отзывы (14)>>
