За пару месяцев до начала тура приобрели путевку в Грецию. Где-то за месяц до начала поездки в интернете появилась масса негативных отзывов об отеле, в который мы собирались ехать. Я обратился в Розовый Слон с просьбой перебронировать наш тур на другой отель. И вот тут-то начались проблемы! Начали с меня выжимать деньги, практически поставили на счетчик - сегодня за перебронирование вы должны заплатить 10%, если не заплатите, то завтра будет 12% и так шантажировали в течение недели. Хотя на сайте вывешены расценки на перебронирование отеля - меньше 900 руб. Потом пытались выбить с меня еще какой-то сбор около 50$, после долгих препирательств оказалось, что он не нужен. Попросил соединить с директором - тот вообще отказался со мной разговаривать. Написал очень коротко, но нервы перед отпуском потрепали изрядно. В эту фирму обращаться больше не буду.
Читать другие отзывы (14)>>