Было заказанно несколько пунктов, т. к. было удобно доставлять на дачу. (По дороге). Был оформлен 'не справедливый договор' по которому при не выполненнии обязательств клиент платит 75%, а фирма не более 10% от заказа. Договор был оплачен 100%. Договорились о дл=оставке. менеджер ни раз говорил, что в их супер фирме сбоев не бывает. В итоге, в день доставки (Это был выходной, т. к. в будни все работаем и не имеем возможности быть на даче.), звонит менеджер и говорит. мы сегодня ничего не привезём, позвоню в понедельник (была суббота). Мы поорали, ну а, что делать. Звоним в понедельник, и о чудо работает его сменщица и говрит, что он в ОТПУСКЕ! (Видимо ему было так выгодно!). И удивленно спрашивает, а вам ВООБЩЕ НИЧЕГО не привезли? Должны были хоть утеплитель (причина была в металлической кровле, её не отгружают по выходным). Ну в итоге договорились на среду, долго нас убеждали оплатить еще одну доставку, т. к. все не влезало в одну машину (хотя менеджер заверил, что наш объем около 10 кубов влезет в 12-ти кубовую Ивеку.) Как оказалось потом (из разговоров с водителем) Просто не хотели гнать одну машину за кровлей, а потом за утеплителем. Получается от лени, да и собственного склада у фирмы Уникма нет! Иначе бы весь наш заказ подготовили в пятницу, а привезли бы в субботу! Обратились к ним, только из-за удобства покупки в одном месте, замечу, , что цены у них не дешёвые! После такого 'сервиса' никогда к ним больше не обращусь, да и всем свом знакомым, кто занимается бизнесом связанным со строительством, тоже сообщу о недоброкачественных работниках. И самое главное НИКТО не принес нам извенений! А неустойку (что-то около 110р) так же не заплатили. Показать полностью
Читать другие отзывы (12)>>
