Здравствуйте!
В аптеку "Удачная" на Петроградке я зашла купить обезболивающее по рецепту. Встретила меня немолодая мрачная дама (с короткой стрижкой, и недовольным лицом), и процедив сквозь зубы "драсте" (возможно, я отвлекла ее от болтовни с коллегой), взяла рецепт и удалилась за моим лекарством. Не было ее достаточно долго, минуты 3, может 5.
За это время я успела изучить половину витрины. И моё внимание привлекло много новинок для похудения, которые я раньше не встречала в аптеках. Но, с которыми захотелось "познакомиться поближе".:)
Наконец, дама снова появилась в окне, и небрежно подала мне мои таблетки.
Покупателей в аптеке больше не было, и я попросила ее рассказать мне поподробнее про препараты на витрине, которых было великое множество. Интересно было узнать мнение профессионала, общую информацию, противопоказания, отзывы покупателей, да и просто хотя-бы заглянуть в инструкцию.
Ни на один вопрос какого-либо внятного ответа, увы, я не получила. Дама отвечала односложно и раздражительно: "не знаю", "все разные", "отзывов нет", "ну, таблетки как таблетки", и т. д. Было заметно, что она больше заинтересована в моем скорейшем уходе, нежели в продаже (кстати, ДОВОЛЬНО-ТАКИ, ДОРОГИХ) препаратов, которые Я БЫЛА ГОТОВА сразу-же приобрести!
В итоге, ее небрежность и некомпетентность начали просто раздражать, и я ушла!
Очень жаль, что в наше время еще встречаются вот такие «совдеповские тетки-продавщицы», с подобными «методами продаж». Скорее всего, в эту аптеку я больше не пойду, и всех своих знакомых категорически отговорю!
Надеюсь, что ее руководство, проведет с ней "ликбез" по обслуживанию покупателей. Возможно, даже, посредством материального взыскания. Спасибо! Показать полностью
Читать другие отзывы (8)>>
