Я заказывала такси 03.07.2014 на 22.15, позвонила заранее - за час.
Диспетчер Марина (ее имя я узнала гораздо позже) приняла заказ, записала мой телефон.
В назначенное время и в последующие полчаса не было ни машины, ни звонков.
В 22.25 я начала звонить сама через каждые 5 минут.
На первый мой звонок диспетчер ответила, что водитель едет в пробках, хотя пробок в это время не было.
На второй мой звонок, что водитель не может найти дом и ищет его уже 20 минут.
На вопрос, почему водитель мне не звонит, чтобы я ему объяснила, как въехать во двор, она возмущенно ответила: «А почему водитель должен Вам звонить»?
На третий мой звонок, что через 2 минуты подъедет.
На четвертый, что он уже подъехал.
Время уже 22.45.
Я опять спрашиваю, почему мне никто не звонит, диспетчер опять возмущенно отвечает: «А почему Вам должны звонить?».
Водитель KIA (номер 695) подъехал не к подъезду (хотя придомовая территория не перекрыта и не перерыта), а оставил машину в другом дворе, пришел к подъезду и предложил пройти в другой двор к машине.
Оправдывался, что искал дом 40 минут, навигатор у него есть, но показывает неправильно, и что он постоянно звонил диспетчеру.
Это факты, комментарии излишни… Показать полностью
Читать другие отзывы (19)>>
