Столкнулась с хамским отношением, откровенным наплевательством по отношению к клиентам. Администратор встретила нормально, прием был назначен на 14-30, в 14-32 я вошла в кабинет. Врач - не представилась, имени не знаю, начала делать УЗИ, возмутилась, что у меня наполнен мочевой пузырь, "и если вам говорят, что надо приходить с пустым мочевым пузырем - так и надо приходить с пустым мочевым пузырем!" Цитирую дословно. А нет бы спокойно сказать: "Сходите, - мол, - в туалет и проведем анализ". Начала врач с наскоку, что я ее задерживаю, на прием опоздала, а теперь вот еще и в туалет пойду, а она опаздывает на другую работу! И ого-го, и эге-гей! Я оделась, выслушивать ее речитатив не стала, сказала, что задерживать ее не буду, прием у нее отменяю, кричать на себя не позволю. Я подошла к заведующему НК-клиника, хотела требовать сатисфакции за потраченное время и, что печально, нервы. Он выяснять ситуацию отказался, дал мне почувствовать, какая я скандалистка, и еще добавил: "Идите делайте анализ в другой клинике!" Цитирую дословно. Дорогие девушки Златоуста! Идите делайте анализ УЗИ в другой клинике. В этой клинике вы почувствуете себя абсолютно ненужной, рискуете испортить себе настроение и напрасно потерять свое драгоценное время. Показать полностью
Читать другие отзывы (12)>>
