На днях, стою в очереди в магазине "Ариант", г. Полевской, ул. Карла Маркса. Передо мной стоит покупатель и уже 7 минут (время я засекла) обсуждает последние новости Украины с продавцом. На образовавшуюся очередь никто внимания не обращает. Терпение моё лопнуло, я сделала замечание "а нельзя ли чуть позже это обсудить", и тут началось. Продавец начала кричать, что мы можем и подождать, она так обслуживает покупателя. Назвала меня, цитирую "ДУРА, ИДИОТКА" и еще несколькими нелицеприятными словами. Отвечать я ей не слала, т. к. рядом со мной находился мой папа-пенсионер, мне как-то неудобно было. Я просто взяла книгу жалоб и описала там эту ситуацию. Никаких откликов от руководства магазина я не получила. СТЫДНО, дорогие, что при всем своем желании выглядеть хорошо, контингент, подобранный для работы в магазинах, не только оставляет желать лучшего, но и требует замены. Имя этой женщины Ирина Анатольевна, фамилию она скрыла. Впрочем, это уже не мое дело. Просто сегодня они потеряли одного клиента, завтра их будет 10, а, что дальше? Судить "ГРАМОТНЫМ РУКОВОДИТЕЛЯМ" Показать полностью
Читать другие отзывы (87)>>
