Купила мужские мокасины за 6700 руб. в магазине, расположенном в Кловер Хаус (Владивосток). Через один день носки обнаружили потертость кожи со стороны подошвы на левом мокасине, так как носок на левом был длиннее, чем на правом. Нарушение технологии при изготовлении. Принесла в магазин для обмена или возврата денег, но, ни того, ни другого я не получила. Сказали, что все произошло в результате носки (за один день!). Старший продавец, которая при покупке обуви была само обаяние, при данном инциденте вела себя, мягко говоря, не корректно. Через 2 недели все же вернули деньги (значит причина была действительно в качестве товара), но, что это стоило для меня - нервы, время на консультации и т. п. Что вы думаете? Даже не извинились за предоставленные неудобства, а попросили вернуть дисконтную карту магазина! Я все понимаю, ни кому не хочется признавать свои ошибки, но магазин такого уровня (как себя позиционируют) в лице директора и его продавцов, при нестандартных ситуациях, должны вести себя на соответствующем уровне. Больше сама не пойду в данный магазин, и не посоветую своим многочисленным друзьям и знакомым. Показать полностью
Читать другие отзывы (10)>>
