В понедельник, 24.05 - заказали машину на 8:00 в Королев, собирались ехать в Домодедово (машину заказали за сутки - делаем так всегда при выезде в аэропорт). В 8:00 - нет отзвона оператора, ждем 8:05 - звоним сами, трубку берут не сразу (но мы настойчивые). Оператор отвечает, что машина чуть-чуть задерживается. Ждем. 8:20 - никого, звоним оператору с предположением, что водитель заблудился. Оператор уверяет, что все в порядке, машина подъезжает, можете выходить - выходим - НИКОГО! Ждем, смотрим с другой стороны дома (подъезды на обе стороны) - никого. Звоним, нас уверяют, что водитель подъехал, это уже 8:40! Утро, ехать в Домодедово! Звоню уже сама и тут оказывается, ВНИМАНИЕ! Оператор - она же диспетчер по имени Людмила признается, что водитель на связь не выходит! Ему вчера передали заказ и все! Т. е. мы тут ждем как идиоты. а он дрыхнет. И диспетчер другую машину нам не вызвала, а обманывала и просила подождать! Это просто УЖАС! Начинаем судорожно набирать все извесные номера такси, но, сами понимаете, люди не везде лгуны и нечистые на руку работают, нам отказывали в вызове машины. Вот такие вот ребята работают в ТАКСИ "ПОУХАЛИ"! Обходите их стороной! Для справки: никто даже не перезвонил и не извинился, хотя я звонила не раз и требовала и книгу жалоб и предложений, и поговорить с Директором! Делайте выводы, что за люди там работают. Лично я так дело не оставлю, и буду обращаться в суд (благо есть все аудиозаписи переговоров с этими товарищами). Показать полностью
Читать другие отзывы (84)>>
