За что отдала деньги?
Договор номер 104987.
Ремонт мертвого Айфона.
Отдала телефон на диагностику, через 5 часов позвонили, сказали, что ремонт будет стоить 3100 рублей, на вопрос, как долго я буду без телефона, сказали, что завтра будет готов (за срочность была готова заплатить). На следующий день - тишина, к вечеру, прихожу сама, сказали, что телефон сделан, нужно только купить зарядку и проверить работает ли он, сказали, что позвонят утром (суббота). Прихожу утром говорят, что телефон не работает нужно еще что-то поменять. Прошу вернуть мне его, на что получаю ответ - телефон находится в другом сервисе на вопрос "как мне туда попасть?" получаю ответ, что сервис не работает по субботам и что там никого нет. Договариваюсь с девушкой, чтобы мне вернули телефон без ремонта в понедельник и! Надо же в понедельник мне его возвращают, со словами: "С вас 1000 рублей". Якобы с телефоном работал мастер и что-то "пытался" сделать. Задаю вопросы, что именно мастер сделал, что именно не работает в телефоне и за что я отдаю 1000 рублей. В ответ слышу только "профилактика". Дома обнаружила, что сняли с Айфона оригинальные болтики, поставили обычные крестовые, в этом, наверное, и заключалась профилактика. Диагностика там бесплатная.
претензии к данной организации:
- из обещанных 3 раз мне ни разу не перезвонили,
- когда звонишь по указанному в договоре номеру никто не берет трубку: 89527770354,
- я так и не поняла, зачем мне сняли оригинальные запчасти с Айфона,
- за что я отдала 1000 рублей? Показать полностью
Читать другие отзывы (27)>>
