Очень не понравилось обслуживание в конторе "Нижегородский дом путешествий". За последнее время очень у них все испортилось. Персонал "Нижегородского дома путешествий", а именно некая Марина Мазурова, крайне плохо общаются с клиентами. У нас это стало проявляться сразу после внесения предоплаты. Постоянно "тыкала", на замечания отвечает обвинениями в стиле "сам дурак", что такое учтивое отношение к клиенту видимо не знает в принципе. По всему чувствуется это распространенная форма общения в турфирме "Нижегородский дом путешествий", т. к. персонал совершенно не боится руководства. Так и вышло, обратившись за разъяснениями к директору о поведении сотрудницы, мы услышали примерно тоже самое, что и до этого от сотрудницы с хабальной формой общения. А именно: "сами виноваты, что наша сотрудница перешла на хамство". От общения в турфирме "Нижегородский дом путешествий" остались очень негативные эмоции.
Читать другие отзывы (4)>>
