30.05.15 г. в аптеки "Фармани" по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Гаугеля, д. 2, приобрёл Хондрогард вышел из аптеки и обнаружил, что на упаковке указано 1 мл., а мне нужно было 2мл. Через 5 минут вернулся в аптеку, чтобы обменять с доплатой. На просьбу поменять мне с доплатой на 2 мл. отказали, ответили, что нет такого. На просьбу вернуть деньги, мне ответили, что деньги они не возвращают на карту. На вопрос: Почему??? Мне ответили: Мы не возвращаем деньги и точка! Спросил как связаться с их нем руководством. Мне по хамски ответили: Что руководства у них нет и никогда не будет!
Вот и все права защиты потребителей!
Вопрос к несуществующему руководству аптеки "Фармани": Зачем вы берёте на работу такой персонал, который элементарно не может провести операцию по возврату или обмену товара? Задумайтесь, с такими ценами и продавцами вы потеряете последних клиентов.
Редко Я ходил в аптеки Фармани, а после этого случая вообще перестану там, что либо покупать.
Читать другие отзывы (13)>>
