Отзыв работника Ирина о работодателе — ТАКСИ-24 ОМСК, ООО

Я ОЧЕНЬ недовольна сервисом "Такси Москва 24". Мы договаривались с диспетчером о встрече человека в аэропорту с табличкой (т. к. человек не говорит по-русски) по прилету определенного рейса. Диспетчер озвучила стоимость: такси 1100 руб + табличка 200 руб. + парковка водителя около 200 руб. В итоге человеку пришлось ждать такси Москва-24 полтора (!) часа, его нашли по приметам, и с него взяли 1900 руб. Подробности: Я заказала встретить человека 19 мая 2017 г в аэропорту Домодедово по прилету рейса S7773 с табличкой "Lu Shaobo", заказала заранее, более, чем за сутки. По тел. мне озвучили стоимость: такси 1100 руб + табличка 200 руб.+ парковка водителя около 200 руб (т. к. водитель должен ждать, чтобы встретить человека с табличкой). Итого 1500 руб. Водитель к прилету указанного мною рейса не приехал и не позвонил. Я сама звонила в службу "Такси 24 Москва", мне ответили, что водитель должен быть в аэропорту и дали его тел. Водитель был недоступен (я звонила раз 5). Далее я несколько раз звонила в службу "Такси 24 Москва", отвечали - ждите, мы вам перезвоним. Через пол часа ожидания сказали, что будет назначен другой водитель, ждите. В итоге человек прождал в аэропорту "Такси Москва 24" полтора часа (!) от назначенного времени! С 12.40 до 14.00. Второй водитель попросил, чтобы человек, которого он встречает, вышел на улицу к подъезду №2 и уже по описанным мною приметам (!) нашел его! А для чего, спрашивается, я заказывала встречу с табличкой и указывала № рейса??? Стоимость второй водитель озвучил = 1900 руб (сказал, что не высадит человека до тех пор, пока он не заплатит). Написала им претензию на их сайте, не знаю, будет ли какая-то обратная связь. Показать полностью