Заблаговременно купила билет из Нижней Омки в Омск, пробыв предполагаемое время у родственников, пришла на вокзал и тут "сюрприз"! Рейс отменён. Да, деньги за билеты вернули, но далее нужно было ехать на поезде, а позвонив начальнику смены, некоему Дмитрию Викторовичу кажется, по номеру 89609901849, услышала лишь довольно хамоватый ответ, что деньги Вам мол вернули и извинились, а дальше не наше дело! Такое ощущение, что местным властям вообще нет дела до людей, проживающих в районах области! Мне не предложили НИКАКИХ альтернативных вариантов доставки. Никто не захотел заниматься моими проблемами. Зачем? Можно же вернуть деньги и заставить девушек кассирш выслушивать негодования несостоявшихся пассажиров! Со слов родственников и знакомых, такие ситуации стали довольно частыми. Я считаю, что руководство, не предпринимающие никаких мер по улучшению ситуации, работает из рук вон плохо!
Читать другие отзывы (16)>>
