Отзыв работника Макаренкова Ирина Михайловна о работодателе — Клиника глазных болезней, СГМУ

Моя мама (Макаренкова Вера Петровна), г. Астрахань. Назначено на 29.10.2013 г. на операцию в Саратовскую клинику глазных болезней, по квоте. Приехав туда, оказалось, что бесплатно там ничего не делают! Хотя все документы были оформлены ( с июля и по октябрь месяц ждали). Хотелось бы узнать, в чём заключается КВОТА и почему операции ПЛАТНЫЕ? Это просто безобразие!