Я была очень удивлена и разочарована отношением этой фирмы к клиенту. В наше время, когда на рынке Интернет-услуг такая конкуренция, очень странно встречать такое поведение. Заключила договор, всё было хорошо, но когда дошло дело до настройки подключения, тут начался цирк: девушка, с которой я обговаривала время по телефону, глупая хамка, монтажники не приехали, не позвонив и не предупредив. Хотя я говорила, что буду отпрашиваться с работы специально для них. После моего звонка извинений не поступило. Они обещали перезвонить и назначить новое время, но и этого не случилось. В конце концов я снова позвонила сама и договорилась о возврате денег. В тот же день пришла к другому провайдеру, и в тот же день была счастливой обладательницей интернета дома.
Читать другие отзывы (5)>>