Доломали телефон. В апреле сего года сдавала в ремонт по гарантии телефон марки Sony. В ремонте отказали из-за наличия микроцарапин (!) на корпусе устройства и сунули носом в гарантию производителя. Я общалась со старшим менеджером, находясь на 9 мес. беременности. Выслушивала на повышенных тонах и с "царским" выражением лица, что я сама виновата и "нечего" сюда ходить. Вернули мне телефон с царапинами на экране и лопнутыми защитными стеклами. Я была очень подавлена и расстроена таким обращением. Написала заявление, что я не согласна с их заключениями. Выслушала очередную порцию негатива, а через пару недель снова поучила письменную отписку. В итоге провела диагностику своего аппарата в другом СЦ, где обнаружился брак заводской. Ремонт устройства нерентабелен. Отнесла им новое заявление. Жду отказа и подаю в суд. Всем удачи! Постарайтесь НИКОГДА не обращаться в данный СЦ, если Вам дороги Ваши нервы и время. И деньги.
Читать другие отзывы (8)>>
