23.03.2017 г. по договорам купли-продажи №42313 и 42311 по 100% оплате приобрели диван "Версаль" и стенку "Саренто-2" срок доставки обозначили 25.03.2017 года и понятное дело как любой потребитель ждали с нетерпением свою мебель. 25.03.2017 мебель как и обещали доставили в срок, но при приёме товара и проверки его на отсутствие повреждений со всем заказом "что-то пошла не так": 1: в стенку доставили с разбитыми зеркальными фасадами. 2: диван был не доукомплектован (отсутствовала одна большая подушка). Стенку мы вернули сразу и ее обещали нам заменить, а по поводу недостающей подушки сообщили, что доставят через несколько дней! Срок несколько дней, понятное дело мало кого устаивало, так как все работающие люди и рассчитывают своё время и тем более спать без одной подушки на диване невозможно. Мы связались с администратором Анной объяснили ей все ситуацию и нам за подушкой на диван предложили съездить самостоятельно, и хорошо, что мы его сделали, на складе нам изначально выдали совершенно другую подушки, после объяснений и разъяснений с нашей стороны все же нам отдали подушку на диван которая была необходима нам! По прошествии нескольких дней нам повторно доставили стенку, но опять же она была повреждена (сколы, царапины). На данный момент с нашей стороны был написан запрос на возврат денежных средств, только на протяжении уже нескольких дней со стороны данный компании никаких мер не предпринято, менеджер лишь сообщает, что нет директора. Итог таков ни денег, ни мебели! Показать полностью
Читать другие отзывы (75)>>