Вечером 06.01.2012 вызвали такси "Водник". Пришло смс достаточно быстро о подаче авто: Дэу белая 242, через 2 минуты пришло смс, что машина ожидает. Пока спускались, пришло смс со словами благодарности, что воспользовались услугой такси "Водник". Выйдя на улицу, машину мы не обнаружили. Начала звонить оператору. Через 3-4 минуты подъехала машина, наша дэу, с нее вышли пассажиры, моя дочь и племянница тут же запрыгнули в машину. И вот тут началось самое интересное! Водитель сказал, что он едет на другой заказ и нас он НЕ ПОВЕЗЕТ! Потребовал от детей, чтобы они вышли из машины! (15 минут мы и наши маленькие дети стояли на ветру разбираясь с операторами, водителем, желая уехать). Дозвонилась оператору, та не могла понять почему нас не хочет брать предложенная ими машина. Таксист сказал нам, что он приехал 7 минут назад, вышел парень, которого он забрал (якобы вместо нас) и повез, но как объяснить, то, что опять попались пассажиры, которых он после того мнимого парня повез на этот же адрес (Ярославского 68)! Какой маленький город Краснодар и трое совершенно не знакомых людей уезжают, приезжают и опять хотят уехать в течении 10 минут на воспользовавшись одной и той же машиной! А все было намного проще, дэу ехала к нам на заказ допускаю, что и людей мог взять по дороге, которых вез на этот же адрес! Но у парня поменялись планы и он просто плюнул на нас, придумал какого-то парня и поехал по своим более интересным делам! И, что дальше? Кому звонить, кому жаловаться, операторам наплевать! Уважаемые руководители! Надо более серьезно подбирать персонал в свою компанию! С удовольствием стерла номер Вашего такси! Никогда больше не воспользуюсь услугами вашего такси! Не посоветую знакомым! Я понимаю, что Вы сильно не будете переживать по этому поводу, но есть такое правило в "Трех и десяти"- о хорошем скажут троим, а о плохом десятерым! Еще несколько подобных плевков от ваших таксистов в сторону клиентов и хорошего от этого будет мало (конкурентов достаточно в городе)! Показать полностью
Читать другие отзывы (9)>>
