Раньше приходилось работать с другими фирмами, но тут был заказ серьезный, поэтому решили БФК обращаться. Заказывали в феврале. Заказ на сумму около 100 тыс. Окны пластиковые на балконы. Заказ был оформлен в городе Томск по улице Фрунзе. Девушка уверяла все будет гораздо быстрее чем 2 недели (в договоре течение 2 недели указана.). Предоплата была 60% от суммы. Оплатили и ждем. 2 недели проходит. Никто не звонить. Звоним мы, говорят товар в Новосибирске, ждите. Спрашиваем сколько, говорят, что не знаем. Через неделю звоним, говорят на дня выехать должны с Новосибирска. Звоним в Новосибирск всем объяснили в том числе коммерческого директора, который обещал в отличии от своих сотрудников быстро звонить и решать. Но увы, он такой же как вся команда БФК. На четвертом недели окна установили, но тут выяснилось, что не все принесли. Одно окно не готово и до сих пор, и находится в Новосибирске. И один стеклопакет был сломан по дороге. В общем в середине 2 месяце установили последнее окно. Стеклопакет ждем. Уже 3-ый месяц проходит с начала заказа. Им бесполезно говорить, за все время раз сто звонил и свои нервы тратил. Мое впечатление самое отвратительное отношение клиентам у БФК получается на УРА. Показать полностью
Читать другие отзывы (30)>>
