Сотрудник доставки не представился во время телефонного звонка, не пошел на уступки в вопросе времени доставки товара. Разговор был коротким с его стороны «могу только в такое то время…» и его в общем не интересовало мое мнение и то, что по адресу доставки никого не будет (рабочий день время с 12 до 15). Предложение с моей стороны перенести на другой день, было отклонено. Мне пришлось с ним договариваться о доставке товара в магазин, откуда я уже лично буду забирать мебель. Вопрос почему я должна оплачивать доставку???, если ваши менеджеры со службы доставки не хотят доставлять мне мебель в то время, когда я буду дома. /И мебель я буду вывозить из магазина самостоятельно. Кстати, на сайте есть информация о том, что доставка оплачивается по факту, то есть уже дома, но деньги с меня взяли уже в магазине. Цитата «Оплата товара, доставки и подъёма производится наличными после доставки товара на адрес. Оплата услуг по сборке производится после сборки мебели». Отвратительно, такого еще не встречала. Навязывание услуги доставки, т к со склада я мебель не могу забрать и служба доставки не хочет доставлять в нормальное время, так как менеджер по его словам «уже все распланировал и его это не волнует». Показать полностью
Читать другие отзывы (58)>>
