ЗДЕСЬ ОБМАНЫВАЮТ НА ДЕНЬГИ. Найдите другое СТО.
Записался на шиномонтаж.
Цена для всей сети на 17 диаметр фиксированная - 1 580р.
В чеке доп услугой пишут "балансировка одного колеса" - плюс 480 рублей, а на словах говорят, что "КОЛЕСА С ДАТЧИКАМИ НЕ ВСЕ МАСТЕРА БЕРУТСЯ ПЕРЕБОРТОВЫВАТЬ И ЦЕНА ОТ ЭТОГО ВЫШЕ"
Звоню в два других СТО. Надо мной ржут и говорят, что с датчиком/без датчика НИКАКОЙ РАЗНИЦЫ НЕТ ни по объему работы ни по стоимости.
Звоню по единому номеру FIT SERVICE - оператор, конечно же, подтверждает, что балансировка и так ВКЛЮЧЕНА В СТОИМОСТЬ И ДОПОЛНИТЕЛЬНО НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ.
Звоню в ОТДЕЛ КАЧЕСТВА FIT SERVICE.
Сначала мальчик тупит. Говорит, что цены на всех ФИЛИАЛАХ (!) разные и ошибки в этом нет.
На следующий день он же говорит, что директор филиала готов вернуть деньги. Ни извинения, ни объяснения причины такого беспредела.
FIT SERVICE - не франшиза, а шарага с оранжевым бренд-буком.
Посреди дня клиента внаглую обманывают, а центральному офису нет никакого дела.
Заодно почитайте документ, который подписываете, когда отдаете ключи.
Там написано, что, если не составлен дополнительный акт приема-передачи, вы даже предъявить претензию не имеете права, если кто-то коцнет вашу машину в работе. Показать полностью
Читать другие отзывы (146)>>
