Отзыв работника Ольга о работодателе — F!T SERVICE, Федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания

Добрый вечер, обратилась в СТО с просьбой поменять на своём авто Тойота Функарго, 2003 г. в, задние тормозные колодки, т. к. был непонятный стук с правой стороны. В процессе работы выяснилось, что с правой стороны стук появился в результате отсутствующих двух деталей, о чем мне сообщил менеджер (храповик с правой стороны и пружина, фото мне скинули на ватцап, для того, чтобы я верно приобрела деталь, где можно на авторазборе найти тоже посоветовали). В результате мне установили всего одну тормозную колодку. Но при этом, с меня взяли за работу замены одной тормозной колодки и разбор второго колеса плюс (220 руб.), возражать я не стала. В дальнейшем я поехала и на основании фото приобрести недостающие запчасти, в указанное место. Приобрела и записалась на приём 09.06.17 г. В 18.00, в тот же сервис, т. к. ребята по ремонту уже помнят всю мою историю и им будет проще меня обслужить (в этот день работал менеджер, который помнил, что мне не хватало из запчастей). Мое авто загнали в бокс в мое назначенное время, спустя 40 минут, мне вынесли вердикт, ваши запчасти оказались на другую сторону (вопрос, прежде чем разбирать машину, почему мастер не проверил соответствие деталей, та ли сторона). Не убедившись в правильности деталей мастер начал работу с моей машиной. После этого мне опять выставили счёт на 220 руб. (Хотя запчасти приобретены согласно фото по Ватцапу). Результат такой с меня содрали уже 2 раза за разбор 440 руб. просто одного и того же колеса. Если при первом разе я согласна, то во второй ситуации меня это привело в большое разочарование (сам менеджер прежде, чем выставить мне счет, чувствовал себя неловко), и сделал звонок девушке, объяснив всю ситуацию, на что она спросила, сколько заказов всего по деньгам было сделано за день и в итоге она сказала берём ставку 0.2. Вопрос: сколько ещё раз эта компания будет разводить людей на деньги, не выполнив работы. Ситуация ужасная. Никому не советую обращаться в эту фирму. РАЗВОД на ДЕНЬГИ. Жалею, что ушла с предыдущей ремонтной компании. Показать полностью