Сказать, что это шарашкина контора-не сказать ничего. Прислали замерщика, он с умным видом «выполнил свою работу», а спустя неделю мне привезли окна, которые по 10см меньше положенного со всех сторон. И знаете что? На мои возмущения сообщили «ну вы можете вообще без окон неделю пожить или мы эти оставим в качестве времянок», запихали в щели строительные мешки и уехали. Раз 10 я общалась с представителям компании, мою претензию обещали рассмотреть и в итоге сообщили об отказе в возможности финансовой компенсации. Таким вот образом, ч осталась без маляров, потолочников на ближайший месяц из-за непрофессионализма сотрудников этой организации. Уже дважды отпрашивалась с работы, чтобы их встретить. Сегодня с самого утра жду нового замерщика, который сейчас(в 17:10) позвонил и сказал, что приедет не раньше 20:00, не видите ли не успевает. Плюс изготовление новых окон займёт не меньше недели. Знаете, чем аргументируют отказ в компенсации? Присядьте, а то это очень сильное заявление. «Мы же вам бесплатно отправляем замерщика, берём на себя расходы на изготовление и установку новых окон». Ало, ребята, вы в своём уме??? Конечно же, это делаете вы!!! Это же вы прислали оленя, который не умеет мерить оконные рамы, вы изготовили фигню, которую в избушке только можно установить, и установить вы ДОЛЖНЫ ее тоже бесплатно! Вы получили деньги за это! А я не получила качественно выполненной работы.КПИ- Это просто отвратительный поход к клиенту, это полный беспредел внутри компании, где все перекладывают вину друг на друга и крайних не найдёшь, это безответственность в подборе персонала, это днище! Скорее бы закончился хаос, связанный с этими шарлатанами...все нервы вытрепали. По-хорошему, засудить бы вас, да каждому недовольному. Уроды! Показать полностью
Читать другие отзывы (38)>>
